Konflikte sind das Salz des Lebens. Sie bringen Spannung und Dynamik, erzeugen aber auch Blockaden und hemmen Entwicklungspotentiale. Im Seminar werden daher aktive Konfliktlösungs- und regelungsstrategien erarbeitet. Die TeilnehmerInnen lernen die wichtigsten Instrumente, Methoden und Modelle der Konfliktregelung kennen und können sie in ihrem betrieblichen Umfeld anwenden. Sie üben Konfliktprävention und -früherkennung. Mehr ...

Die Zusammenarbeit innerhalb einer Gruppe hängt von mehreren Faktoren ab: klare Rollen- und Aufgabenprofile, gute Beziehungen der Gruppenmitglieder untereinander sowie ein gemeinsames Führungs- und Leitungsverständnis sind ebenso Voraussetzungen gelungener Teamarbeit wie Konfliktregelungsstrategien und die Möglichkeit der Partizipation für alle Teammitglieder. Mehr ...

Business-Coaching beinhaltet sämtliche Fragestellungen im Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit des Coachees. Dies können Entwicklungs- und Karriereziele sein, aber auch Probleme und Konflikte in der Zusammenarbeit mit KollegInnen, MitarbeiterInnen, Führungskräften, KundInnen oder KooperationspartnerInnen. Auf der Grundlage eines systemischen Organisationsverständnisses werden im Coaching Lösungen gemeinsam erarbeitet und deren Umsetzung besprochen. Mehr ...

Die TeilnehmerInnen erleben die Wirkung von Gruppenphänomenen und betrachten den Gruppenprozess in reflexiver Weise. Sie lernen dabei entsprechende Modelle zur Analyse und Diagnose von Gruppensituationen kennen und erproben passende Interventionstechniken zur Förderung der Arbeitsfähigkeit in Gruppen. Mehr ...

Organisationsentwicklung ist ein prozessorientierter Beratungsansatz zur Optimierung der Funktionsweise von Organisationen. Die Vorgehensweise ist zielorientiert und geplant, wobei in den Veränderungsprozess eingebaute Reflexionsschleifen zur laufenden Überprüfung des gewählten Weges führen. Die aktive Beteiligung der von Veränderung betroffenen MitarbeiterInnen ist ein integraler Bestandteil der Beratung und Begleitung von Veränderungsprozessen. Anlässe für OE-Projekte können Visions- und Strategieentwicklung, Verbesserungen der Aufbau- und Ablauforganisation, jedwede Veränderung des Unternehmens, aber auch wahrgenommene Defizite in der Kommunikation und Kooperation sein. Mehr ...

Innerbetriebliche Mediation als phasengebundenes Verfahren der Konfliktregelung ermöglicht durch die Beiziehung eines unabhängigen Dritten rasche und zufriedenstellende Lösungen. Die Allparteilichkeit des Mediators führt zum Verständnis der Interessen und Positionen aller Konfliktparteien. Das Bewusstsein, fair und ausreichend sein Interesse vertreten zu können, ist ein wichtiger Bestandteil im mediativen Prozess. Voraussetzung für eine erfolgreiche Mediation ist die Bereitschaft aller Beteiligten zu einer einvernehmlichen Konfliktregelung zu gelangen. Die Entscheidungskompetenz bleibt bei den Betroffenen, der Mediator unterstützt durch Gesprächsmoderation und Hilfestellung bei der Erarbeitung von Lösungsoptionen die Parteien bei der Konfliktklärung. Mehr ...